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特定商取引に関する法律に基づく表示 2006年2月18日改定 |
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| 販売業者名 | 有限会社ＢＩＺＳＴＹＬＥ （英文名： BIZSTYLE. Creative Company） |
| 販売業者代表者氏名 | 代表取締役社長 安東 浩 |
| 店舗名 | Ｓｍａｌｌ Ｂｅａｕｔｙ （スモール・ビューティ） |
| 店舗運営統括責任者 | Ｓｍａｌｌ Ｂｅａｕｔｙ店主 安東貴子 |
| 所在地 | 〒154-0002 東京都世田谷区下馬五丁目３６番２２−３１０号 |
| 電話番号 | TEL & FAX: 03-3422-2239 |
| Ｅメールアドレス | お問い合わせ／ご連絡 ： customer-service@smallbeauty.com 当店へのご意見ご要望 ： shopmaster@smallbeauty.com |
| 注文方法 | １）WEBサイト内のストアカートによるご注文 ２）WEBサイト内のメールオーダーフォームによるご注文 ３）WEBサイト内に掲載のFAX用オーダーフォームによるご注文 ＊電話によるご注文は承っておりませんのでご了承ください。 ＊詳しくはShopping Guideの「ご注文の流れ」のページをご覧ください。 |
| 販売商品の価格 | 各商品の紹介ページに記載のとおりです。 お支払い総額（"ご購入代金合計"）＝商品代金合計−ポイント割引額＋送料 |
| 商品価格以外の費用 | １）送料 全国一律400円 （宅配送料実費との差額は当店が負担いたします。） さらに1回のご注文で同時に２個以上ご購入の場合は合計で300円 1回のご注文で合計10,000円以上ご購入の場合は無料といたします。 ＊詳しくはShopping Guideの「発送方法と送料」のページをご覧ください。 ２）振込手数料 郵便局およびジャパンネット銀行以外の銀行・金融機関でお支払いになる場合。 「ＮＰ後払い」において銀行振込をご利用の場合。 ＊詳しくはShopping Guideの「お支払い方法」のページをご覧ください。 ３）返品・交換に関わる送料・手数料等 お客様都合の返品・交換に際し発生する送料、お買い上げを前提に当店が負担していた費用、返品・交換に関して発生する金融決済機関の手数料、返金に要する振込手数料等はお客様にご負担いただきます。 ＊詳しくはShopping Guideの「変更 取消／返品 交換」のページをご覧ください。 |
| 代金支払時期および方法 | 原則として、すべて商品到着後の「後払い方式」です。 ＊ただし、ご注文商品代金合計が１万円以上の場合で、「ＮＰ後払い」と「クレジット決済」のどちらもご利用になれない場合、もしくはお客様が希望される場合は「先払い方式」とします。 ご注文商品代金合計が１万円未満の場合、 1)「クレジット決済」利用の場合の支払期限...ご利用の各カード会社の引き落とし日 2)「郵便振替」「ＪＮＢ−Ｊ振」「その他の銀行振込」利用の場合の支払期限...商品到着日から７日目まで ご注文商品代金合計が１万円以上の場合、 1)「クレジット決済」利用の場合の支払期限...ご利用の各カード会社の引き落とし日 2)「ＮＰ後払い」利用の場合の支払期限...ネットプロテクションズが請求書を発行した日から１４日目まで 代金先払いの場合 商品発送の３営業日前まで ＊詳しくはShopping Guideの「お支払い方法」のページをご覧ください。 |
| 商品引渡しの時期と方法 | １．発送までの所要日数 原則として、ご注文から３営業日目に発送いたします。 商品発送のタイミング： ご購入代金合計が１万円未満の場合、 1)「クレジット決済」ご利用の場合...与信完了日（通常は注文日）から３営業日目 2)「郵便振替」「ＪＮＢ−Ｊ振」「その他の銀行振込」ご利用の場合...注文日から３営業日目 ご購入代金合計が１万円以上の場合、 1)「クレジット決済」ご利用の場合...与信完了日（通常は注文日）から３営業日目 2)「ＮＰ後払い」ご利用の場合...(株)ネットプロテクションズでの与信審査完了日から２営業日目 代金先払いの場合...ご入金確認日から３営業日目 ※「ＮＰ後払い」の与信審査は、通常、注文から２４時間以内に完了します。 ただし、休前日の夜間のご注文の場合、日・祝祭日は審査業務は行われず、土・日・祝祭日は当店休業日のため、審査完了は次の営業日（平日）となります。 ２．配送業者とお届け日時指定 配送業者と発送連絡..... すべての商品を「宅配便（ポスト投函式でない、手渡しにてお届けする小包サービス）」にて発送いたします。 当店では、主に、「宅急便」「ゆうパック」「EXPACK500」「250EXPRESS」を利用しています。 商品発送のご連絡は、発送準備が整いしだい「商品発送のご案内」を電子メールまたはＦＡＸにてお送りします。 お届け日時のご指定..... ご注文より４日目以降で承ります。 ただし、土・日・祝祭日および当店の休業日は検品・発送業務も休ませていただきますので、 ご注文日より３日目までに休業日をはさむ場合は、発送日も、自動的にその日数分繰り延べさせていただきます。 「EXPACK500」「250EXPRESS」は配達時刻指定サービスがありません。 ただし、次のような理由でご希望に添えないことがあります。 その場合には当店よりメールにてご連絡いたします。 (1)決済のお手続きが完了しない場合 (2)地域により運送会社が翌日配送できない場合や時間指定できない場合など (3)天候状態などで配送に遅れが生じている場合 お届け日時指定をご希望の場合は、ご注文画面の「ご希望日」「ご希望時間帯」欄でご指定いただけます。 お届け日時の変更..... 発送前のご変更は当店へＥメールにてご連絡ください。 発送の待機（お取り置き）..... 当店では事務処理、検品など準備が整った順に発送しておりますので、原則として発送の待機（お取り置き）は承っておりません。 ご注文後にご不在になられるなど当初予定日に受取りができない場合は、「再配達」サービスをご利用ください。 ＊詳しくはShopping Guideの「発送方法と送料」のページをご覧ください。 |
| 注文の変更、取り消し | 当店発送前にＥメールによりご連絡を受け取った場合は注文の変更・取り消しに応じます。 発送後に連絡を受け取った場合は「返品・交換」として承ります。 ＊詳しくはShopping Guideの「変更・取消し/返品・交換」のページをご覧ください。 |
| 返品・交換 | 万一お求めになった商品がご希望のイメージと違う、サイズが合わないなどで返品または別の商品と交換をご希望の場合は、未使用（試着を除く）に限り、商品到着日から３日以内にＥメールによりご連絡をいただければ、返品・交換に応じます。 返送のための送料および交換のための再発送料はお客様がご負担ください。 タイムセール・アウトレットなどあらかじめ返品・交換を承らないことを明示している商品もございますのでご注意ください。 ＊詳しくはShopping Guideの 「変更・取消し/返品・交換」のページをご覧ください。 |
| 不良品への対応 | 当店の過失・不備などにより商品に瑕疵がある場合は誠意をもって対応いたします。商品到着日から７日以内に、Ｅメールにてお気づきの点を当店までご連絡ください。 当店に同じ商品がある場合、良品と交換させていただきます。 同じ商品がない場合は、返品していただき、既にお支払いいただいた金額の全額を返金いたします。 お客様からの返送料・交換のための再発送料は当店が負担いたします。 詳しくはShopping Guideの「変更・取消し/返品・交換」のページをご覧ください。 なお、セール品、アウトレット品ならびに原産国・メーカー等の習慣、特性による特徴などあらかじめ明記してある事項にもとづくお申し出については承りかねますので、よくご理解のうえお買い求めください。ご注文の前に、当店の「お取扱商品について」のページをぜひご一読ください。 |
| 営業日・営業時間 | １）WEBサイト（ストアカート・メールオーダーフォーム・ＦＡＸ用オーダーフォームなど）は、システムメンテナンス（不定期）等による停止を除き、原則として２４時間３６５日お使いいただけます。 ２）ご質問、ご注文後のご連絡などに対しては、２４時間以内にご回答を差し上げるように心がけております。 ただし、事務処理、発送業務、連絡業務などは原則として月曜日から金曜日の１０：３０∼１９：３０に行い、土曜・日曜・祝祭日・年末年始は業務を休ませていただきますので、その間にいただいたご注文・ご用件は翌営業日に対応させていただきます。 ３）商品買付、出張などで臨時に休業させていただく場合がございます。その場合は、トップページなどで事前にお知らせいたします。 |
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